利用規約

Be Me Mom利用規約

第１条（定義）

本規約における用語の定義は以下のとおりです。

「本サービス」とは、「Be Me Mom」の名称（名称が変更された場合には、変更後の名称を含みます。）で運営者が提供するスープその他の食品の販売サービス及びこれに関連して運営者が提供するサービスをいいます。
「運営者」とは、Be Me Momを運営する堀江友紀子をいいます。
「購入者」とは、本サービスを通じて本商品を購入する者及び購入しようとする者をいいます。
「定期購入契約」とは、購入者と運営者の間に成立する解約その他の事由により契約が終了するまで、運営者が本商品を定期的に購入者へ販売する継続的な売買契約をいいます。
「法令等」とは、法令、通達、指針、ガイドラインをいいます。
「本サービス案内等」とは、運営者が購入者に本サービスのウェブサイト上への掲載（特定商取引法に基づく表記を含みます。）、電子メールの送信その他の方法により通知する本サービスの案内及び利用上の注意その他の情報をいいます。
「本商品」とは、運営者が本サービスにより購入者へ販売する商品をいいます。

第２条（本規約の適用）

１．本規約は、購入者の本サービスの利用についての一切に適用されます。

２．本サービス案内等は、本規約の一部を構成するものとします。

３．本規約と本サービス案内等の内容が抵触する場合には、本規約が優先するものとします。

第３条（本サービスの利用）

１．購入者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできないものとします。購入者が本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

２．購入者は、本サービスの利用に関する、設備、機器、ソフトウェア等に要する費用、電気通信回線利用料金等の一切の費用を負担します。

第４条（購入者の情報）

１．運営者による購入者の個人情報の取扱いついては、別途運営者が定めるプライバシーポリシー(https://bememom.com/pages/privacy)によるものとし、購入者は、運営者が当該プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱うことについて同意します。

２．運営者は、購入者が本サービスの利用に際して運営者に提供した情報を、個人を特定することができない形での統計的な情報として、運営者の裁量で利用及び公開することができるものとし、購入者はこれに同意するものとします。

３．購入者は、運営者から本サービスの提供に必要な資料、情報等の提供その他の対応を求められた場合には速やかにこれに応じるものとします。購入者がかかる資料、情報等の提供その他の対応を怠ったことに起因して運営者が本サービスを提供することができなかった場合でも、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第５条（本商品の内容）

１．本商品の内容は、本サービス案内等に別途定めるところによるものとします。本商品の内容は、予告なく変更され、又は終売となることがあることを、購入者は予め同意するものとします。この変更又は終売により購入者に損害が発生したとしても、運営者は一切責任を負いません。

２．本商品は通常の食品であり、医薬品、医薬部外品、特定保健用食品又は機能性表示食品ではありません。本商品に、医薬品的効能効果及び健康の維持増進機能はないことを、購入者は予め確認するものとします。

第６条（代金等）

１．本商品の価格は、本サービス案内等に別途定めるところによるものとします。本商品の価格は、予告なく変更されることがあることを、購入者は予め同意するものとします。

２．本商品の代金の決済は、クレジットカード決済、電子マネーその他運営者所定の方法によるものとします。

３．本商品の代金の決済は、注文が成立した段階で即時に決済されます。

４．定期購入契約の２回目以降のお届けの場合は、運営者が定める変更締切日の翌日に決済されます。

５．運営者は、購入者とクレジットカード会社その他の決済サービス提供会社の間で発生した紛争については、一切責任を負わないものとします。

６．購入者が代金の支払を遅滞した場合、購入者は年１４．６％の割合による遅延損害金を運営者に支払うものとします。

第７条（配送）

１．本商品の配送料は、配送地域及び本商品の梱包サイズにより異なります。運営者は、代金決済確認後、購入者が指定した受取日時に到着するよう、購入者が指定した配送先へ本商品を発送します。購入者は、代金決済日を起算点として、本サービス案内等で運営者が別途提示する日付において、本商品の受取日時を指定することができます。定期購入契約の２回目以降の発送は、運営者が定める変更締切日までに購入者による受取日時の変更申請がない限り、運営者が本サービス案内等で別途定める周期で発送します。

２．以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、運営者の本商品の配送の義務は履行されたものとし、運営者は再配送を行う義務を負わず、購入者は代金及び配送料の全額を支払うものとします。

⑴　購入者による誤った登録情報の登録、購入者の受領遅滞又は受領拒否により、本商品が運営者へ返送された場合

⑵　購入者から本商品の返品がされたものの、返品された本商品が第８条の条件を満たさない場合

⑶　前２号に掲げるほか、運営者の責めに帰すべき事由なく本商品が返送された場合

３．前項の場合において、購入者が再度本商品の配送を希望するときは、別個の本商品の注文となり、別途本商品の代金及び送料の全額を支払う必要があります。この場合、運営者は、運営者の裁量により、着払いによる発送、配送料の支払確認後の発送その他の方法による発送をすることができるものとします。

４．本商品の配送は、交通事情、気候又は天災により遅れる場合があります。運営者は、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本商品の配送の遅延により購入者に生じた損害につき、一切責任を負いません。

５．本商品の配送先は、日本国内で、運営者が本サービス案内等で指定する地域に限ります。

第８条（返品及び交換）

１．購入者は、自己の都合による本商品の返品は、一切することができないものとします。

２．購入者は、本商品に契約不適合又は数量不足がある場合に限り、運営者が本サービス案内等にて指定する方法により、本商品を返品することができるものとします。この返品にかかる配送料は運営者が負担します。

３．前項の規定にかかわらず、以下の各号に定める事由に該当する場合は、購入者は本商品を返品することができないものとします。

⑴　本商品を受領してから７日以上経過した場合

⑵　配送のための梱包資材を除き本商品が開封された場合又は消費された場合

⑶　購入者のもとで本商品に傷又は汚損が生じた場合

⑷　本商品のパッケージが無い場合

⑸　前各号に定めるほか、本サービス案内等に特に返品ができない旨が記載されている場合

４．運営者は、購入者から返送された本商品に契約不適合又は数量不足が認められ、かつ前各号に定める事由に該当しない場合には、当該本商品と同一又は同等の商品をもって交換いたします。この交換にかかる配送料は運営者が負担します。

第９条（定期購入）

１．購入者は、本商品の購入にあたり、定期購入契約を選択することができるものとします。定期購入契約の購入者は、定期購入契約の期間中、本サービス案内等に別途定める方法により、本商品のプラン及び本商品の内容の変更を申請することができるものとします。

２．購入者は、本サービス案内等に別途定める方法により、定期購入契約の解約を申請することができるものとします。なお、運営者における配送予定日の５日までに解約申請をした場合、購入者は当該配送予定日分の支払いは不要となります。

第１０条（所有権及び危険負担の移転）

本商品の所有権及び危険負担は、本商品が購入者に引き渡された時をもって購入者に移転するものとします。

第１１条（本規約等の変更）

運営者は以下の各号のいずれかに該当する場合に、本規約を随時変更することがあります。なお、この場合には、購入者の本サービスの利用には、変更後の利用規約が適用されます。

⑴　本規約の変更が購入者の一般の利益に適合するとき

⑵　本規約の変更が、変更の必要性、変更後の利用規約の内容の相当性及び合理性があるとき。

第１２条（禁止行為）

購入者は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます。）を行ってはならないものとします。

　購入者に適用される法令等に違反する行為
　本サービスの利用にあたり、虚偽又は不完全な情報を申告する行為
　社会規範又は公序良俗に反する行為
　運営者、他の購入者その他の第三者の権利を侵害する行為
　運営者、他の購入者その他の第三者の使用するソフトウェア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなツールやプログラム等の投稿等をする行為
　本サービスに対する、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
　運営者のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊し、又は妨害する行為
　運営者が意図していない動作（不具合、バグ、誤作動を含みますが、これに限られません。）、意図的に改ざんしたデータ又は運営者が認めていないプログラム等を使用（以下「不正使用」といいます。）して、自己又は第三者の利益を得ることを目的として行う行為
　不正使用を目的としたツールやプログラムの開発、配布及び使用をし、又はこれらの行為を第三者に誘発、勧誘、幇助する行為若しくはその恐れのある行為
　本サービスを妨害する行為
　他の購入者の情報を本サービスの利用に必要な範囲を超えて収集したり蓄積したりする行為
　本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
　本サービスに関連して、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、これらの者でなくなってから５年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずるものをいう。）に直接・間接に利益を提供する行為
　運営者、他の購入者その他の第三者の名誉又は信用を傷つける行為
　わいせつな図画、言辞又は表現を送信する行為
　詐欺的、暴力的、又は脅迫的な表現を送信する行為
　本サービス及び本サービスの情報を、それが著作物に該当するか否かにかかわらず、書面による運営者からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載及び再配布等をする行為
　本商品を第三者に転売する行為
　その他運営者が合理的な根拠に基づき不適当と認定する一切の行為

第１３条（利用停止）

１．購入者が、第１２条の禁止行為を行ったと運営者が認定した場合、運営者は、購入者に対する予告なく、運営者の定める期間中に購入者の本サービスの全部又は一部の利用を停止することができるものとします。

２．運営者は、前項の措置により購入者に損害が発生した場合でも、これを賠償する義務を負いません。

第１４条（本サービスの終了及び中断）

１．運営者は、運営者が適当と判断する方法で購入者に事前に通知することにより、運営者の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。

２．運営者は、以下各号の事由が生じた場合には、購入者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。

⑴　本サービスに関するメンテナンスを定期的又は緊急に行う場合

⑵　アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合

⑶　購入者のセキュリティを確保する必要が生じた場合

⑷　電気通信事業者の役務が提供されない場合

⑸　天災、法令改正等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

⑹　その他前各号に準じ運営者が合理的根拠に基づき必要と判断した場合

３．本条に基づく運営者の措置により購入者に発生した一切の損害について、運営者は何らの責任も負わないものとします。

第１５条（本サービスの利用拒絶等）

１．運営者は、購入者に以下の各号の一に該当する事由が発生したときは、購入者の以降の本サービスの利用を拒絶することができるものとします。

⑴　第７条第２項各号の事由が発生したとき

⑵　第１２条に定める禁止行為を行ったとき

⑶　前各号に定める他、購入者が本規約のいずれかの条項に違反したとき

⑷　過去に運営者から本サービスその他の運営者が提供するサービスの利用を停止、拒絶され、又は購入者登録を抹消された購入者であると判明したとき

⑸　その他運営者が購入者の本サービスを利用について合理的根拠に基づき不適当であると認めたとき

２．前項に基づく措置により購入者に生じたいかなる損害についても、運営者は責任を負わないものとします。

第１６条（内容及び仕様）

運営者は、本サービスの内容及び仕様を予告なく変更することがあるものとし、購入者はこれに異議を唱えることができないものとします。

第１７条（再委託）

運営者は、運営者の裁量により、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第１８条（知的財産権）

本サービスに関する特許権、著作権、意匠権、実用新案権、商標権等の知的財産権は運営者又は権利者である第三者に帰属するものとし、本サービスの利用の許諾は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

第１９条（使用許諾）

１．購入者は、本サービスを、本サービスの目的の範囲内でのみ、非独占的に、利用することができます。

２．購入者は、本サービスにおいて配信されるコンテンツを複製（私的使用のための複製を除く。）、翻案、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。

３．購入者は、本サービスの使用を第三者に再許諾することができないものとします。

４．運営者は、本サービスの使用許諾の有効期間を変更し、又は許諾を取り消すことができるものとします。

第２０条（免責事項）

１．本商品の提供を除く本サービスは現状有姿で提供されるものとし、その各機能は、提供時点において運営者が提供可能なものとします。本サービスが購入者の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、期待する成果を実現すること、不具合を起こさないこと及び利用結果を含め、運営者は、購入者に対し、本サービスに関する何らの保証も行うものではありません。また、本サービスは医療行為を伴うものではなく、医薬品的効能効果及び健康の維持増進機能を目的とするものでもありません。

２．購入者は、購入者に引き渡された本商品の消費期限又は賞味期限その他の表示を確認し、自らの責任において本商品を保管するものとします。

３．本サービスに関して購入者と第三者との間に紛争が生じた場合、購入者は自己の責任と費用で解決するものとし、運営者に何ら迷惑をかけず、またこれにより運営者が被った損害を賠償するものとします。

４．購入者は、本サービスの利用において購入者に適用される法令等に違反しないかを自らの費用と責任において確認するものとし、運営者は、この点について何らの保証もせず、一切の責任を負わないものとします。

５．本サービス内において表示されるリンクにつきリンク先のウェブサイトの情報については、その正確性、最新性、適法性、網羅性及び有益性等について、運営者は一切保証をしません。運営者は当該リンク先のウェブサイトから購入者に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

６．購入者の不在等により本商品の配送委託先による再配送が行われた場合、運営者は、当該再配送により保管期間が延長したことに生じた品質の低下、味の変化その他本商品に生じた一切の影響について、責任を負わないものとします。

７．本商品が冷凍食品の場合において購入者が冷凍以外の環境で本商品を保存した場合、運営者は、本商品に生じた一切の影響について、責任を負わないものとします。

８．本サービスに関連して運営者が購入者に対して損害賠償責任（本規約の運営者を免責する旨の規定が無効と判断されたことにより運営者が損害賠償責任を負担する場合を含みます。なお、疑義を避けるため付言すると、本規約の運営者を免責する旨の規定は、運営者に故意又は過失がないと考えられる場合を規定したものです。）を負担する場合でも、その損害賠償義務は、法令で許容される限り、損害賠償事由発生時から過去３か月の間に運営者が購入者から受領した代金の合計額を上限とし、かつ、購入者が直接及び現実に被った損害の範囲に限られ、それ以外の損害については一切その責任を負いません。但し、運営者は、運営者の故意又は重過失により購入者に損害を与えた場合には、運営者の故意又は重過失と相当な因果関係が認められる範囲で購入者の損害を賠償します。本項の規定は、本規約の他の規定に優先して適用されるものとします。

第２１条（第三者サービス）

１．本サービスは、運営者以外の第三者により運営されるサービス（以下「第三者サービス」といいます。）との連携する場合がありますが、運営者は、かかる連携が継続することを保証するものではありません。

２．購入者は、自己の責任において、第三者サービスを利用するものとし、第三者サービスの利用により購入者に発生した一切の損害について、運営者は何らの責任も負わないものとします。

３．第三者サービスの利用は、購入者と第三者サービスの提供者との間に適用される、利用規約、契約等に従うものとし、購入者は、自らの責任においてこれらの内容を確認し、順守するものとします。

第２２条（通知）

１．運営者は、本サービスに関連して購入者に通知をする場合には、本サービス若しくは運営者ウェブサイトに掲示する方法又は登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法など、運営者が適当と判断する方法で実施します。

２．前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が運営者ウェブサイトに掲示された時点に、後者の場合は運営者が電子メール・文書を発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。

第２３条（権利義務の譲渡）

１．購入者は、運営者の事前の承諾がある場合を除き、本規約上の購入者の権利若しくは義務、又は本規約上の地位（定期購入契約における権利義務及び契約上の地位を含みます。）について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

２．運営者が、本サービスに関する事業を第三者に譲渡したときは、運営者は、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利及び義務並びに購入者に関する一切の情報（定期購入契約における権利義務及び契約上の地位並びに情報を含みます。）を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、購入者は、予めこれに同意するものとします。

第２４条（分離可能性）

１．本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。運営者及び購入者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。

２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある購入者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の購入者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第２５条（存続条項）

第１条から第６条（但し未払いがある場合に限ります。）、第７条、第８条、第９条第２項、第１１条、第１２条、第１３条第２項、第１４条第３項、第１８条から第２１条まで、並びに第２３条から第２６条までの規定は、定期購入契約終了後も存続するものとします。

第２６条（準拠法及び裁判管轄）

本規約の解釈及び適用にあたっては、日本法が適用されるものとします。

本規約に関する一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。